Conditions d'utilisation
En procédant à une réservation, le client accepte les conditions suivantes :
1. Réservation et confirmation
Toute réservation effectuée en ligne engage le client. La confirmation envoyée par e-mail fait office de validation définitive. Le client est responsable de vérifier l’exactitude des informations fournies (date, heure, coordonnées).
2. Paiement
Le paiement s’effectue au moment de la réservation. Aucune place n’est garantie sans paiement préalable.
3. Ponctualité et déroulement
Le client s’engage à respecter l’horaire choisi.
Un retard peut réduire la durée de la prestation sans droit à remboursement.
L’organisateur se réserve le droit d’interrompre une session si le comportement du client compromet la sécurité ou l’expérience.
4. Annulation ou modification
Les annulations ou modifications sont possibles jusqu’à 24 heures avant la séance, avec remboursement intégral.
Toute annulation effectuée moins de 24 heures avant entraîne des frais d’annulation de 50 CHF, non remboursables.
En cas d'absence ("no-show"), aucun remboursement n’est effectué.
5. Sécurité et responsabilité
Le client s’engage à respecter les instructions fournies par l’organisateur.
Toute dégradation volontaire ou comportement dangereux pourra entraîner l’arrêt immédiat de la prestation et une facturation des dommages.
L’organisateur décline toute responsabilité en cas d’accident résultant d’un non-respect des consignes.
6. Données personnelles
Les données collectées lors de la réservation sont utilisées uniquement pour :
– la gestion administrative du rendez-vous,
– la communication directe liée à la prestation,
– les obligations techniques de la plateforme SimplyBook.me. Ces données ne sont jamais vendues à des tiers.
7. Newsletter et communications commerciales
Si le client consent explicitement à l’enregistrement de son adresse e-mail à des fins marketing, il pourra recevoir :
– des informations sur les nouveautés,
– des offres spéciales,
– des communications commerciales en lien avec l’activité.
Le client peut se désinscrire à tout moment via le lien présent en bas de chaque e-mail.
8. Droit de refuser l’accès
L’organisateur se réserve le droit de refuser l’accès en cas de non-respect des conditions, de comportement incompatible avec le bon déroulement de la séance ou de mise en danger de participants ou du matériel.
9. Acceptation
En validant la réservation, le client reconnaît avoir lu, compris et accepté l’ensemble des présentes conditions d’utilisation.
1. Réservation et confirmation
Toute réservation effectuée en ligne engage le client. La confirmation envoyée par e-mail fait office de validation définitive. Le client est responsable de vérifier l’exactitude des informations fournies (date, heure, coordonnées).
2. Paiement
Le paiement s’effectue au moment de la réservation. Aucune place n’est garantie sans paiement préalable.
3. Ponctualité et déroulement
Le client s’engage à respecter l’horaire choisi.
Un retard peut réduire la durée de la prestation sans droit à remboursement.
L’organisateur se réserve le droit d’interrompre une session si le comportement du client compromet la sécurité ou l’expérience.
4. Annulation ou modification
Les annulations ou modifications sont possibles jusqu’à 24 heures avant la séance, avec remboursement intégral.
Toute annulation effectuée moins de 24 heures avant entraîne des frais d’annulation de 50 CHF, non remboursables.
En cas d'absence ("no-show"), aucun remboursement n’est effectué.
5. Sécurité et responsabilité
Le client s’engage à respecter les instructions fournies par l’organisateur.
Toute dégradation volontaire ou comportement dangereux pourra entraîner l’arrêt immédiat de la prestation et une facturation des dommages.
L’organisateur décline toute responsabilité en cas d’accident résultant d’un non-respect des consignes.
6. Données personnelles
Les données collectées lors de la réservation sont utilisées uniquement pour :
– la gestion administrative du rendez-vous,
– la communication directe liée à la prestation,
– les obligations techniques de la plateforme SimplyBook.me. Ces données ne sont jamais vendues à des tiers.
7. Newsletter et communications commerciales
Si le client consent explicitement à l’enregistrement de son adresse e-mail à des fins marketing, il pourra recevoir :
– des informations sur les nouveautés,
– des offres spéciales,
– des communications commerciales en lien avec l’activité.
Le client peut se désinscrire à tout moment via le lien présent en bas de chaque e-mail.
8. Droit de refuser l’accès
L’organisateur se réserve le droit de refuser l’accès en cas de non-respect des conditions, de comportement incompatible avec le bon déroulement de la séance ou de mise en danger de participants ou du matériel.
9. Acceptation
En validant la réservation, le client reconnaît avoir lu, compris et accepté l’ensemble des présentes conditions d’utilisation.